Wszyscy przechodzimy przez smutek, ale u każdego wygląda ona inaczej. Nie tylko śmierć wywołuje smutek. To również życie, strata, zmiana. I kiedy zastanawiamy się, dlaczego musi być tak beznadziejnie, musi tak bardzo boleć. Trzeba pamiętać, że wszystko może się nagle odmienić. Właśnie tak pozostajesz wśród żywych. Kiedy boli tak bardzo, że nie możesz oddychać, dzięki temu żyjesz.
Derek Shepherd:I pewnego dnia, wspominając ten jeden dzień, jakoś... niemożliwie jak... nie będziesz już tak czuć, nie będzie tak bardzo boleć. Smutek przychodzi do każdego w swoim czasie, na swój własny sposób. Najlepsze, co możemy zrobić, co ktokolwiek może zrobić, to zdobyć się na szczerość. Najbardziej kijową rzeczą, najgorszą częścią smutku jest to, że nie można go kontrolować.
Najlepsze, co możemy zrobić to przyjąć go, kiedy przyjdzie. I odpuścić, kiedy będziemy gotowi. Najgorszym momentem jest minuta, w której wydaje Ci się, że masz to za sobą... wtedy wszystko zaczyna się od nowa. I ciągle,  zapiera Ci to dech w piersiach.

Jest pięć etapów żałoby. U każdego przebiega inaczej, ale zawsze jest ich pięć.
Zaprzeczenie.
Gniew.
Targowanie się.
Depresja.
Akceptacja.